La importancia del Propietario para el éxito del Proyecto Lean

En Alemania, existe la tendencia de que las empresas constructoras son los primeros interesados en todo el proceso del proyecto que aplican los principios lean o por lo menos - las herramientas lean. Trabajando como propietario, a menudo me pregunto, cuánto más magro puede llegar a ser un proyecto o una obra si los principios lean se ejecutan sólo dentro de los procesos del contratista.

Muchas compañías de diseño y empresas de administración de proyectos todavía se muestran reacias y por lo general no están familiarizadas con el enfoque lean. Un aspecto principal de la construcción lean es: "todos los interesados son conscientes de la importancia de la planificación colaborativa". ¿Cómo puede funcionar esto si sólo una de las partes involucradas trata de trabajar en colaboración? Seguramente un contratista puede manejar a todos sus subcontratistas de esa manera, pero si a todo el proceso de desarrollo del diseño le faltan insumos del contratista que trabaja en la obra, el diseño puede ser muy diferente de lo que el contratista necesita. Lo más probable es que el contratista tenga que ajustar la oferta y la lista de cantidades anteriores, ya que el propietario/diseñador carece de la voluntad de tomar decisiones para el mejor del proyecto, y aún más, tendrá que hacer cambios en el contrato anterior. Pero, ¿cómo funciona esto? Me gustaría recibir algunos comentarios de los contratistas que han estado en esta situación. La pregunta que resulta de esto es: "¿Cómo puede convencer a más dueños, diseñadores y gerentes de proyecto que lean es beneficioso para ellos también?" En mi experiencia, el propietario necesita seguir de cerca el desarrollo del proyecto en todas sus diferentes etapas, comenzando desde el diseño inicial para poder tomar la decisión correcta y experimentada para el proyecto. Si este es el caso, la aplicación de los principios lean es posible y llevará a proyectos exitosos. Si sólo una de las partes interesadas aplica la metodología, las interfaces entre el cliente y el contratista no se pueden manejar bien.

Hay otra cuestión relacionada con el problema anterior. ¿Cómo puede hacer que los propietarios sean conscientes de que juegan un papel importante en un proyecto de capital ya sea lean o no? Incluso en mi empresa, es difícil explicar a muchos directores de proyecto que tienen que tomar parte activa en la fase de diseño y construcción. Si se mira a los grandes clientes empresariales, especialmente en la empresa privada, a menudo no hay ningún conocimiento en absoluto sobre cómo un proyecto debe ser apoyado por el cliente. Normalmente estas empresas contratan a una empresa de gestión de proyectos para hacer este trabajo. Pero los intereses de un cliente no pueden ser reemplazados por empresas externas de gestión de proyectos. Por lo tanto, para tener un proyecto lean exitoso con una empresa de gestión de proyectos, la empresa debe tener el conocimiento sobre la participación y el liderazgo del cliente! Necesitan educar y convencer al cliente para que tome un papel activo. Esta es mi única pregunta para todos: "¿Cómo se puede transferir esto para acelerar la aplicación y el éxito de la construcción lean?". Una respuesta puede ser dada por el legislativo del país, como sabemos de varios países de Europa. Pero la mentalidad especial no es una cuestión de ley, sino de entender los principios del trabajo y el aprendizaje en colaboración, lo cual es mucho más difícil de conseguir.

Fuente:

https://leanconstructionblog.com/The-importance-of-the-owner-for-lean-project-success.html

Acerca del Autor

Anne-Kathrin Poehls es ingeniero civil y de estructuras. Tiene más de 10 años de experiencia como directora de proyectos para Deutsche Bahn (Ferrocarril Alemán). Empezó a aplicar el Último Planificador en un proyecto de Diseño-Construcción en 2007 y actualmente está asesorando proyectos sobre cómo aplicar los principios del LPS.