The Last Planner System®: Impulsando el éxito del proyecto

Si existe un ingrediente secreto para una entrega de proyectos confiable y predecible en Lean Construction, es el Last Planner System® (LPS). He visto cómo el LPS transforma proyectos del caos en consistencia, y equipos del estrés en empoderados. Para quienes no lo conocen, esto podría parecer una moda pasajera en gestión. Pero para nosotros en Skiles Group , el LPS es fundamental: una forma de dejar la toma de decisiones en manos de quienes están más cerca de la acción.

¿Qué es el Last Planner System®?

En esencia, el Last Planner System es un proceso colaborativo que integra a todos los participantes del proyecto, especialmente a quienes están en primera línea, en el proceso de planificación y programación. En lugar de depender de mandatos de arriba hacia abajo y cronogramas rígidos de meses de duración, LPS se centra en lo que realmente se puede lograr semana a semana, basándose en las condiciones reales.

Hay varios componentes clave:

• Programación maestra: alinea los principales hitos y plazos del proyecto.

• Planificación por fases: divide los hitos en segmentos definidos y mapea las relaciones entre las tareas.

• Planificación anticipada: se centra en las próximas 3 a 6 semanas, identificando lo que debe suceder y detectando las limitaciones de manera temprana.

• Planificación semanal del trabajo: convierte toda esta información en compromisos semanales por parte de quienes realmente realizan el trabajo.

• Porcentaje del plan completado (PPC): mide cuántas tareas se terminan según lo prometido, lo que impulsa la responsabilidad y la mejora continua.

Por qué funciona el sistema Last Planner y por qué es importante

La verdadera genialidad de LPS no reside solo en la estructura, sino en la filosofía. Quienes realizan el trabajo son los expertos, por lo que deberían ser los responsables del plan. Este enfoque mejora la precisión, la fiabilidad y la moral. He visto a superintendentes y profesionales del sector iluminarse cuando se valoran sus perspectivas. Los errores, las entregas fallidas y los juegos de culpas disminuyen cuando quienes manejan el equipo tienen voz y voto.

LPS también fomenta la transparencia: todos pueden ver qué está sucediendo, qué se avecina y dónde se necesita apoyo. Cuando las cosas no salen según lo planeado (y, siendo sinceros, rara vez sucede), LPS nos ofrece una forma sistemática de adaptarnos rápidamente y evitar fallos en cascada.

LPS en acción: un ejemplo de proyecto real

En un gran proyecto hospitalario, implementamos LPS en un equipo que realizaba tareas semanales de extinción de incendios. Los empleados se sentían abrumados y las actividades no realizadas postergaban tareas posteriores. Mediante reuniones semanales y tableros de planificación visual , elaboramos un cronograma anticipado . Los socios comerciales comenzaron a informar las limitaciones con mayor antelación. En tres meses, nuestra tasa de PPC mejoró del 55 % a más del 80 %, una clara señal de que nuestro plan se estaba convirtiendo en realidad, no en una ilusión.

Claves para una implementación eficaz del sistema Last Planner

• Comience con la capacitación: invierta tiempo desde el principio para que todos comprendan los principios de LPS y lo que se espera de ellos.

• Fomentar el diálogo honesto: Fomentar conversaciones abiertas sobre obstáculos y errores. Recuerde: el aprendizaje se basa en la franqueza, no en la culpa.

• Medir y mejorar: Monitorea el PPC de forma transparente y revisa juntos los compromisos incumplidos. Cada incumplimiento es una oportunidad de aprendizaje.

• Fomentar el liderazgo en todos los niveles: los supervisores y socios comerciales deben ser dueños del proceso de planificación, no solo “seguir órdenes”.

El impacto cultural y empresarial

Además de mejorar los horarios, he descubierto que LPS fomenta un espíritu de colaboración y respeto. Los miembros del equipo se apoyan mutuamente, ayudan a resolver problemas en diferentes áreas y celebran juntos los logros. Los clientes también notan la diferencia: menos sorpresas, respuestas más rápidas y resultados más predecibles.

En términos financieros, LPS reduce los costosos cambios y la repetición de tareas, lo que ayuda a mantener los trabajos dentro del presupuesto y los plazos. El cambio cultural tiene el mismo impacto: la gente disfruta de ir a trabajar, se fortalece la confianza y se acelera la innovación.

Superar desafíos y mantener el éxito

Como con cualquier iniciativa de cambio, el éxito con el Sistema del Último Planificador requiere compromiso y paciencia. La resistencia es normal, sobre todo si las personas están acostumbradas a una gestión de mando y control. He aprendido que celebrar los primeros logros (incluso los pequeños) y brindar coaching constante ayuda a que todos se comprometan.

La mejora continua también es esencial. Examinamos periódicamente el rendimiento de nuestro LPS, recopilamos información sobre el terreno y ajustamos nuestro proceso; nunca nos conformamos con lo suficiente.

El Last Planner System es más que una herramienta; es una filosofía basada en el respeto , la colaboración y los resultados prácticos. Al empoderar al sector, logramos mejores proyectos, resultados más consistentes y una cultura donde las personas prosperan. Si desea formar equipos y proyectos que perduren en el tiempo, LPS es un excelente punto de partida.

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FUENTES. https://theleanbuilder.com/the-last-planner-system-empowering-the-field-for-project-success/

ACERCA DEL AUTOR.

Keyan es un entusiasta y defensor de Lean desde hace mucho tiempo, con gran interés en cómo los procesos y herramientas Lean pueden mejorar la formación y el trabajo en equipo en la construcción. Como director ejecutivo de Skiles Group, Keyan es responsable de impulsar el crecimiento corporativo y guiar la dirección estratégica de la empresa, manteniendo un doble enfoque en el servicio al cliente y fomentando una cultura empresarial progresista. Con énfasis en el avance tecnológico, la mejora continua y la innovación en la construcción, Keyan lidera el compromiso de la empresa con la mejora de los procesos de ejecución de proyectos mediante iniciativas de Lean Construction y planificación de proyectos. Es coautor de The Lean Builder: A Builder's Guide to Applying Lean Tools in the Field, que simplifica y articula con claridad los beneficios de siete conceptos Lean principales, presentándolos de forma intuitiva, de aplicación inmediata y práctica. Keyan también preside Smart Safety, una galardonada herramienta de comunicación para la gestión de crisis y respuesta a emergencias.

TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®