La semana pasada cubrimos cuatro de los pecados capitales en el liderazgo de campo. Hoy, abordaremos los tres pecados restantes.
Los 7 pecados capitales del liderazgo de campo
Estos son los defectos fatales que he visto suceder una y otra vez en las carreras y proyectos de los tanques. Mi objetivo al compartir es ayudarlo a corregir el rumbo y crear una carrera exitosa en la construcción.
Pecado #5: Falta de Proyecto y Organización Personal
Cómo alguien hace las cosas pequeñas es cómo hará las cosas grandes, por lo que cada detalle importa. Los superintendentes organizan millones de dólares, millones de componentes y cientos de personas. La organización es crucial.
Si desea un proyecto a tiempo, un proyecto organizado y un lugar de trabajo seguro/limpio, entonces desea contratar a una persona puntual, organizada y segura/limpia.
Me gusta observar la organización del proyecto, incluido el lugar de trabajo, el camión, el remolque, el escritorio, la oficina, el teléfono y la bandeja de entrada. También miro la organización personal para la apariencia y el arreglo personal.
Hora del cuento :
Recuerdo a un superintendente que dirigía un proyecto terriblemente desorganizado y sucio. Un día entré en su remolque de trabajo y descubrí que su bote de basura estaba lleno y su escritorio estaba lleno de basura como el programador de computadoras en Jurassic Park. Se había olvidado el cinturón y tenía agujeros en los pantalones. Este tipo era un desastre. Las paredes estaban vacías en el remolque, y las señales que había pedido estaban acumulando polvo en la parte de atrás. Incluso su camioneta reflejaba la forma en que consideraba su trabajo. Cada grieta estaba llena de algo o cubierta de manchas de café.
No hace falta decir que su proyecto estaba en ruinas. Le recomendé a mi cliente que lo dejara ir y el cliente lo despidió. Tras su marcha, su equipo empezó a despuntar.
Es imposible contratar a alguien que no está organizado y esperar que organice un proyecto.
Los 7 pecados capitales número 5: falta de proyecto y organización personal
Pecado #6: No aceptar la tecnología
Los superintendentes no pueden ser analfabetos tecnológicos. Debe saber cómo usar completamente su teléfono y sus aplicaciones, mensajería, Microsoft Word, Outlook, Excel y Bluebeam, como mínimo. Este conocimiento es fundamental.
La tecnología es emocionante y necesaria para la productividad, la seguridad y las mejores prácticas. No hay lugar para el miedo ni para las excusas… ni para esconder la cabeza en la arena para evitarlo.
Hora del cuento :
Recuerdo a un superintendente que dijo que no podía usar computadoras y decidió no hacerlo. Fue insondablemente ascendido a superintendente principal y se le asignó la tarea de ejecutar grandes proyectos. Encontró la manera de acabar con ellos, pero lo hizo a expensas de todos los socios comerciales. Intentó quitarse el plan de la cabeza a través de un programador que lo seguía diariamente en el proyecto. Lo ayudé a comenzar a extraer secuencias de planificación y a crear planes de trabajo semanales y prospectivos.
Lo intentó durante un tiempo, pero había demasiados días en los que su asistente de programación no estaba en el lugar, por lo que volvió a decirle a la gente qué hacer y cambiar el plan como mejor le pareciera. Fue un caos. Mientras monitoreábamos su proyecto, seguía perdiendo dinero y estaba sucio, caótico y desorganizado. No toleraría la rendición de cuentas, no apreciaba hacia dónde se dirigía la empresa y finalmente renunció. No podía ejecutar la tecnología, por lo que volvió a técnicas antiguas y peligrosas para ejecutar el campo.
No hay excusa para un superintendente que no puede usar las herramientas del oficio, que incluyen computadoras y tecnología.
Los 7 pecados capitales número 6: no aceptar la tecnología
Pecado #7: No aprender y mejorar continuamente
¿Se imagina a un médico que no haya leído un libro o una revista médica desde la universidad? ¿Alguna vez has oído hablar de un piloto que no ha tenido entrenamiento desde su orientación? ¿Qué pasa con una unidad militar sin mentores y entrenadores? ¿Peligroso verdad?
El papel de un superintendente no es diferente. Los supers llevan a cientos de personas con millones de dólares en juego a un riesgo incalculable. Deben estar capacitados. Debemos dejar de permitirles liderar sin estar capacitados.
Los superintendentes necesitan:
entrenamiento,
tutoría,
entrenamiento en curso,
certificaciones,
mentalidad de crecimiento y
Esfuerzos de educación continua para el desarrollo profesional y personal.
Los 7 pecados capitales número 7: no aprender y mejorar continuamente
Hora del cuento :
Se contrató a un superintendente para dirigir un proyecto de $140 millones. Le hice algunas preguntas sobre sus antecedentes y en el proceso de tratar de conectarme, obtuve la respuesta "No he leído un libro desde la escuela secundaria". Dos semanas más tarde, fue molesto escuchar a mi equipo informar que comenzó a sermonear a su equipo de gestión sobre el proyecto de responsabilizar a las personas. Relató una historia de cuando había un contratista de concreto que no estaba haciendo lo que él quería. Felizmente contó cómo había caminado a través de su concreto recién colocado para darles una lección. ¡Casi pierdo la cabeza cuando escucho esto!
Mi equipo rechazó esta idea y sugirió un mejor enfoque. Continuó argumentando su punto de vista y no vería el error de sus caminos. No en vano, más tarde fue despedido. No aprendería nuevas formas de gestión.
Las personas que no leen, aprenden y crecen constantemente no deberían ser superintendentes.
Ahora que hemos cubierto los siete pecados capitales, espero que se tome el tiempo para hacer un inventario de sus propias habilidades en estas áreas y apuntar dónde encuentra brechas en usted y su equipo.
ACERCA DEL AUTOR.
Jason Schroeder es un ex director de proyectos y operaciones de campo. Ha trabajado como líder de construcción durante 23 años en puestos que van desde ingeniero de campo hasta superintendente de proyectos, superintendente general y director de operaciones de campo. Es propietario y formador principal de Elevate Construction, una empresa centrada en elevar la construcción en todo el mundo proporcionando conocimientos, soluciones y formación. Su misión es crear respeto en el campo, a través de líderes capacitados, que finalmente preserva y protege a las familias en la construcción. Es el creador de Field Engineer Boot Camp y Superintendent Boot Camp, que son cursos de inmersión que capacitan a los líderes de campo. Es el anfitrión de Elevate Construction Podcast, un blog a través de elevateconstructionist.com, y capacita, consulta y entrena en todo el mundo.
TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®