Prácticas de construcción magra – Plan porcentual completo
- Areli Alvarez Arteaga
- 11 dic 2022
- 6 min de lectura
En esta discusión sobre las prácticas de construcción magra, el experto magro Keyan Zandy profundiza en el seguimiento de compromisos a través del “ del último sistema planificadorPorcentaje de plan completado“. Keyan enfatiza la importancia de que la placa Percent Plan Complete ( PPC ) del último sistema planificador ™ sea una de las partes más importantes de todo el sistema. Aprenda por qué PPC es tan importante para Lean Construction.
Seguimiento de compromiso a través del Plan de porcentaje completo
Eres lo que haces, no lo que dices que harás.
Carl Gustav Jung
Suena fácil ¿verdad? Muchos de nosotros en la industria de la construcción honramos nuestra palabra. Nuestra reputación significa mucho para nosotros, y nos enorgullecemos del respeto que nos hemos ganado y la confianza que hemos pasado años construyendo. Pero, ¿alguna vez ha pensado en cuántos compromisos asume personalmente en un día — para usted, los miembros de la familia, su jefe, compañeros de trabajo, clientes, etc.? Cosas pequeñas, como prometer sacar la basura o recoger donas para un grupo matutino, y cosas más grandes como enviar un RFI importante, o programar el laboratorio para un vertido de concreto.
Si tuviera que hacer un seguimiento de cuántas promesas hace en una semana determinada, ¿cuántas sería? 50? 100? 150? Te sorprenderás. También puede sorprenderse con su puntaje al cumplir con éxito esas promesas.
Esto es construcción, así que supongo que estás ocupado. Mi desafío de una semana para usted es anotar cada compromiso que haga y luego anotar al final de la semana. Si prometiste que se retiraría un contenedor de basura al final del día del lunes para que la demostración pudiera continuar el martes y lo hiciste, date el 100%. Si le prometiera a su director de seguridad que le entregarían sus JHA de proyecto el martes y no lo envió hasta el jueves, darse un 0 — porque aunque completó el compromiso, no lo hizo cuando dijo que lo haría, y eso es importante.
Una vez que realice este ejercicio, observe los compromisos que se perdió y pregúntese por qué no cumplió; esta es su causa raíz “. ” Escriba las causas fundamentales que lo hicieron perder las promesas que hizo y luego reflexione sobre lo que aprende. Si tiene la disciplina para hacer esto, entonces creemos que está listo para implementar el Plan de porcentaje completo en su lugar de trabajo.
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Planificación anticipada
Antes de tu lunes grupo diario, haga que sus operaciones escriban las actividades que pretenden completar esa semana en una pizarra. Como líder de campo, debe hacer las siguientes preguntas:
¿Todas las actividades son viables?
¿Todos los oficios entenderán lo que se requiere?
¿Todos los oficios entenderán lo que se necesita de los demás?
¿Se pueden realizar actividades dentro del período planificado?
Si la respuesta es no a cualquiera de estas preguntas, colabore con el socio comercial y determine si necesitan revisar lo que se ha escrito. Cuando el tablero se haya poblado completa y correctamente, estará listo para el grupo diario del lunes.
Todos los días en el grupo, pida a cada último planificador que lea en qué actividades está trabajando y establezca qué mano de obra actual tiene para implementarlo. Haz que muestren al equipo en el tablero de comunicación visual.
Los viernes, los últimos planificadores revelan al equipo si cumplieron con sus compromisos o no durante esa semana.
Puntuación
En el grupo del viernes, pregunte a cada último planificador si el trabajo con el que se comprometieron está completo. Si la respuesta es si, escriba una Y al lado de la actividad; si la respuesta es no, entonces una N va al lado de la actividad. Al calificar el Plan de trabajo semanal para establecer el puntaje PPC, recuerde que la respuesta es si o no; No hay área gris. Todos deben ser honestos con el equipo sobre por qué no se cumplió un compromiso para identificar claramente la causa raíz. Una vez que comprenda la causa raíz, puede comenzar a corregir efectivamente la variación.
Hacer un plan porcentual visual completo
El beneficio de hacer una placa visual de Porcentaje de Plan Completo es que sirve como una herramienta para ayudar a todos a estar en la misma página en el grupo diario. Lee esta publicación de blog en anotador para entender por qué. Puede construir su placa Porcentaje de Plan Completo con las siguientes categorías:
Actividades completadas
Actividades prometidas
Porcentaje de equipo semanal
Categorías de causa raíz
Causas de la raíz para el trabajo perdido
Instantánea de doce semanas
El tablero de Porcentaje Completo se puede imprimir en papel de plotter o dibujar en una pizarra; de cualquier manera, debe mostrarse donde tiene sus charcos diarios.
Algunas causas fundamentales predeterminadas para los compromisos incumplidos que utilizamos son:
clima;
mano de obra;
maquinaria;
diseño;
preparar;
materiales;
mala programación; y
otro.
Completar e implementar el plan porcentual Tablero completo
Después del grupo del viernes, cuenta arriba el número de actividades completadas y dividir por el número de actividades prometidas. Esto generará un porcentaje de los compromisos cumplidos.
Recuerde: El puntaje de porcentaje completo no es un reflejo de la producción. Es el puntaje de qué tan bien el equipo se está comprometiendo entre sí.
Esta es una lección importante que tomará más tiempo que otros para aprender.
Monitoree el puntaje de todo el equipo en lugar de los puntajes de los socios comerciales individuales. La perfección — 100% — no es el objetivo, porque un puntaje alto no es necesariamente una buena noticia. Si el puntaje de su equipo es consistente en el percentil noventa medio a alto, el equipo no se está desafiando a un nivel aceptable.
Causas de raíz
Conocer el porcentaje semanal de compromisos que el equipo ha hecho es una gran métrica, pero comprender las razones —las causas raíz— para los compromisos incumplidos es más importante.
Hacer que los últimos planificadores asuman la responsabilidad y discutan la causa raíz de perder un compromiso puede ser difícil al principio. Por lo general, hay mucho ruido en torno a cosas que no se completan en el campo, pero con el Sistema del último planificador ™ y el Plan porcentual completo, no hay dónde esconderse. Y aquí es donde ayuda crear una cultura de trabajo en equipo de apoyo en su lugar de trabajo. Cuando las personas no sienten que se avergonzarán o avergonzarán por admitir un fracaso, es más probable que sean honestos con su equipo.
Una cosa es identificar la causa raíz durante su análisis de causa raíz, pero es otro hacer algo al respecto. Después de que termine el grupo del viernes, haga un seguimiento de cada compromiso perdido con un correo electrónico, llamada telefónica o ambos. Por ejemplo, si el trabajo se retrasa porque no se devolvió un envío y ahora falta material, entonces la causa raíz es diseño. Un seguimiento sería una llamada al equipo de diseño junto con un correo electrónico para tratar de resolver el problema.
La porción de Plan de porcentaje completo ( PPC ) del Sistema de último planificador ™ a menudo es ignorada por muchos equipos de proyectos que piensan en el Sistema de último planificador ™ como un menú a la carta — seleccionando un poco planear aquí y un poco de planificación anticipada allí. Sin embargo, el sistema de último planificador ™ no está diseñado de esta manera. Es un sistema holístico, y el Plan de porcentaje completo es una de las partes más importantes del Sistema de último planificador ™, ya que es la oportunidad de aprendizaje, la oportunidad de mejorar como equipo y apuntalar los compromisos para ser más confiables. Comience lento y pequeño, y en poco tiempo verá mucha más responsabilidad en torno a los compromisos en su lugar de trabajo.
ACERCA DEL AUTOR.
Keyan es un entusiasta de Lean desde hace mucho tiempo y aboga con curiosidad por cómo los procesos y herramientas de Lean pueden mejorar la formación de equipos y el trabajo en equipo en la construcción. Como CEO de Skiles Group, Keyan es responsable de impulsar el crecimiento corporativo y guiar la dirección estratégica de la compañía, manteniendo un doble enfoque en el servicio al cliente y fomentando una cultura empresarial progresiva. Con énfasis en el avance tecnológico, la mejora continua y la innovación en la construcción, Keyan supera el compromiso de la empresa para mejorar los procesos de entrega de proyectos a través de las iniciativas de planificación de proyectos Lean Construction y Lean. Es coautor de The Lean Builder: A Builder’s Guide to Appliing Lean Tools in the Field, que simplifica y articula claramente los beneficios de siete conceptos principales de Lean, y los entrega en un lugar altamente relatable, inmediatamente aplicable,y de manera amigable con el campo. Keyan también se desempeña como Presidente de Smart Safety, una galardonada herramienta de comunicación y respuesta a emergencias de gestión de crisis.
TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®
