El Diagrama Ishikawa, Causa - Efecto o simplemente. Diagrama de Pescado es una representación gráfica auxiliar para la toma de desiciones centrada en el análisis de la causa subyacente o de raíz de cualquier problema.
Es una herramienta muy potente para el análisis y solución del problema , ya que se concentra en la identificación del origen del problema y su estrategia de solución; ayudando a la mejora de la calidad a través de la toma de desiciones preventivas.
