Six Sigma: A Complete Step-by-Step Guide es una obra exhaustiva publicada por el Council for Six Sigma Certification, dirigida a profesionales que buscan implementar la metodología Six Sigma para mejorar procesos y reducir defectos en sus organizaciones. Este libro es un recurso clave tanto para principiantes como para quienes aspiran a certificaciones de White Belt, Yellow Belt, Green Belt y Black Belt.
