5 consejos para la formación de equipos de Lean Construction discutidos por el experto en Lean y coautor de The Lean Builder: una guía del constructor para aplicar herramientas Lean en el campo , Keyan Zandy.
5 consejos para el trabajo en equipo de Lean Construction
Un superintendente de proyecto me dijo una vez que estaba frustrado con el sistema Last Planner® . Informó que sus operaciones no llegaban de manera confiable a las sesiones de plan de extracción y reuniones diarias , y no ofrecieron información incluso cuando asistieron . Él creía que el problema era que no requeríamos estas actividades como parte de su contrato, y que tendríamos más éxito si agregábamos esta estipulación en el futuro. No estaba tan seguro acerca de este enfoque, así que participé en una reunión para comprender mejor lo que estaba sucediendo.
Esto es lo que vi:
El superintendente se refirió a los socios comerciales por los nombres de sus empresas.
No había comunicación entre los capataces (excepto cuando discutían entre ellos).
Muchos apodos (doblador de hojalata, chispeante, etc.) entre los capataces.
No se discutieron las metas o hitos del proyecto.
Sin colaboración de comercio a comercio.
Esto me desconcertó y me pregunté: ¿cómo es que no construimos equipos en el campo como lo hacemos en los deportes? Específicamente, me refiero a crear un vínculo entre los capataces y enfocarlos en las prioridades y metas del proyecto. El superintendente y yo discutimos este pensamiento, y luego cambió su enfoque con su equipo de oficios. El resultado difería de todo lo que había probado antes. Echa un vistazo a sus consejos a continuación para construir un equipo sólido.
Consejos de trabajo en equipo y colaboración
#1 – Aprende más unos de otros
No llame a sus capataces por los nombres de su empresa. Tómese el tiempo para conocerlos y permita que ellos también se conozcan entre sí. Poner un banco de picnic fuera del remolque y pedirles a los capataces que almuercen juntos podría ser una forma relajada y fácil de conocerse. Cuando las personas del equipo se sientan amigables y familiares, será más fácil trabajar juntos en el sitio.
#2 – Trate a sus capataces con respeto
Cada persona en el proyecto aporta algo único a la mesa, y su experiencia puede ser una gran ventaja. Su trabajo es hacerles sentir que su trabajo es importante . Cuando permite que las personas expresen abiertamente sus ideas, es posible que se sorprenda de lo que se les ocurre.
#3 – Promover la colaboración
¿Puede recordar un momento en que dos oficios diferentes se le acercaron por separado sobre un problema que involucraba al otro? Anime a esos capataces a colaborar. Capacítelos para encontrar soluciones viables antes de que le presenten sus ideas.
#4 – Identifica objetivos
Asegúrese de que sus capataces conozcan los hitos pequeños y significativos del proyecto. Hazlo divertido colocando un marcador. Para cumplir con los próximos hitos, el equipo debe tener una comprensión general de las fechas y sentirse dueño de sus compromisos.
#5 – Aprende de tus errores y celebra tus éxitos
Salude públicamente a las personas que hacen un turno tarde o realizan un trabajo de alta calidad y asegúrese de reconocer cuándo los oficios funcionan bien juntos. Es injusto tirar a la gente debajo del autobús cuando el equipo falla. La mentalidad debe ser que si una operación falla, todos fallamos . Involucre al equipo para descubrir por qué fallaron y qué contramedidas se pueden implementar para evitar que vuelva a suceder.
ACERCA DEL AUTOR.
Keyan es un entusiasta de Lean desde hace mucho tiempo y un defensor con curiosidad sobre cómo los procesos y herramientas Lean pueden mejorar la formación de equipos y el trabajo en equipo en la construcción. Como director ejecutivo de Skiles Group, Keyan es responsable de impulsar el crecimiento corporativo y guiar la dirección estratégica de la empresa mientras mantiene un enfoque dual en el servicio al cliente y fomenta una cultura empresarial progresista. Con énfasis en el avance tecnológico, la mejora continua y la innovación en la construcción, Keyan guía el compromiso de la empresa de mejorar los procesos de entrega de proyectos a través de iniciativas de planificación de proyectos Lean Construction y Lean. Es coautor de The Lean Builder: A Builder's Guide to Applying Lean Tools in the Field, que simplifica y articula claramente los beneficios de siete conceptos primarios de Lean, y los entrega de una manera altamente identificable, inmediatamente aplicable y y manera amigable con el campo. Keyan también se desempeña como presidente de Smart Safety, una herramienta galardonada de comunicación de gestión de crisis y respuesta a emergencias.
TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®