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Aumento de la satisfacción laboral y la retención de los trabajadores a través de 6S

(5S + Seguridad)


El gran ecualizador en todas las cosas es el tiempo. Las horas disponibles en una jornada laboral son finitas y las presiones de las realidades situacionales externas siempre están minando la productividad. A veces parece que nunca logramos todo lo que habíamos planeado debido a pequeños retrasos e interrupciones. Tomados individualmente, esos elementos aparentemente menores ni siquiera están en la pantalla del radar de las operaciones en comparación con el panorama general de los plazos, los cronogramas, las entregas, etc. Colectivamente, esos mismos elementos menores forman un agregado que puede conducir a la frustración y la insatisfacción.


Quizás la mejor oportunidad para que la gerencia demuestre respeto por todos los empleados es a través de la cultura de seguridad de la empresa y la implementación de 6S en todos los aspectos del proceso comercial y de construcción. Si bien encontrar eficiencias y eliminar desperdicios son aspectos clave para las Metodologías Lean, 6S destaca la armonía y la interdependencia que la Seguridad teje en la cultura general de la empresa. Todos los empleados necesitan saber que su bienestar es la piedra angular del negocio. No se trata solo de limpiar el sitio de construcción, el banco de trabajo o el taller de mantenimiento. 6S se trata de ahorrar tiempo e instituir la cultura de la seguridad y la organización logística tangible en todo el lugar de trabajo.


6S comienza con Seguridad para unir los cinco conceptos originales de 5S: ordenar, colocar en el lugar (o enderezar), brillar, estandarizar y mantener. Es desde una perspectiva de seguridad que la cultura del lugar de trabajo puede demostrar verdaderamente la importancia de establecer y fomentar la seguridad como el paraguas bajo el cual se utilizan todas las demás tareas para proteger a los trabajadores y crear eficiencia. Sin seguridad, no puede haber una gestión del tiempo significativa; sin seguridad, no puede haber una estructura de operaciones a largo plazo.


La gestión del tiempo y la lucha por la eficiencia en el lugar de trabajo han existido desde los albores del comercio y el comercio. Los procesos y equipos han evolucionado en la búsqueda de una mayor productividad y rendimiento. El éxito en estas áreas es notable y muy impresionante. Más importante aún, estos logros solo son posibles gracias a la mejora y el desarrollo de la seguridad de los trabajadores en todos los aspectos de los procesos y tareas. El campo de la construcción continúa avanzando mediante la adopción de tecnología, el replanteamiento de la metodología de gestión y la adopción de una estructura que prioriza la seguridad.


Ya no es suficiente simplemente ofrecer oportunidades de empleo. Los empleados de hoy son muy conscientes de un mercado laboral en evolución que ofrece más oportunidades (y alternativas) que nunca. Ahora, más que nunca, los trabajos de construcción deben incorporar la seguridad en lugar de ser un complemento; todos los empleados deben tener la estabilidad y la comodidad de una cultura en el lugar de trabajo que se basa en el bienestar de los empleados como base de la cultura de la organización.


¿Cómo puede 6S transmitir este mensaje de la importancia de los trabajadores y la estructura de la empresa? En primer lugar, la adopción e implementación de la seguridad debe ser el principal valor central de la organización. Debe ser la sangre vital de la empresa, la junta directiva, la alta dirección y toda la organización. No puede haber malentendidos en cuanto a las prioridades. La seguridad de los trabajadores y una cultura de seguridad deben ser las prioridades por encima de todo. Todos los empleados deben aprender esto, aceptarlo y, en última instancia, vivir primero este credo de seguridad. No es un cartel en la pared; Es un modo de vida. No se trata de decirle a alguien más que vaya a estar seguro, son los líderes en todos los niveles demostrando el espíritu de seguridad y predicando con el ejemplo. Y sin seguridad, no puede haber verdadera limpieza.


6S no se trata solo de limpiar el sitio de construcción. Es darse cuenta de que un sitio de construcción limpio es un lugar de trabajo seguro. No se trata solo de organizar el banco de trabajo y los camiones. Es la conciencia de que la organización es igual a la eficiencia y que se traduce directamente en menos tiempo perdido y menos frustración. 6S se trata de respeto y aprecio por todos los empleados. Está preparando el escenario para el éxito para que haya una cultura tangible de seguridad, los empleados sepan que son importantes y que hay eficiencias increíbles y exponenciales posibles a través de la conciencia logística. Esforzarse por una calificación Triple-A en Seguridad y Logística. No siempre es fácil de configurar y es aún más difícil de mantener a menos que sea la base de la empresa y entretejido en el tejido central de la cultura de la empresa.

Hay una verdadera satisfacción para todos cuando el sitio, las herramientas y todos los materiales necesarios están limpios, organizados y dispuestos cuidadosamente para que sean eficientes en el uso de las tareas según sea necesario. Lo que es más importante, existe una comodidad genuina para todos los empleados cuando todos los aspectos de la empresa se centran en la seguridad y la logística útil para ahorrar tiempo y eliminar la frustración. Esa es la base fundamental para las ganancias y la retención de empleados.

 

Referencias.

[1] Garbarino, M. (2008) Éxito con 6S. Air Force News. 14 de octubre de 2008 [en línea]. Disponible en: https://www.af.mil/News/Commentaries/Display/Article/141831/success-with-6s (Consultado el 9 de octubre de 2021) [2] GnowBeLearn.Com (2021). 6S LEAN Workplace [en línea]. Disponible en https://learn.gnowbe.com/mlc/6s-lean-workplace https://learn.gnowbe.com/mlc/6s-lean-workplace (Consulta: 10 de octubre de 2021) [3] Departamento de Transporte de Colorado (2021). Método 6S. Centro de negocios DOT de Colorado [en línea]. Disponible en: https://www.codot.gov/business/process-improvement/self-service/tools/6s-method (Consulta: 15 de octubre de 2021)


AUTOR. Roble de cubierta


Deck es un campeón en mejorar la satisfacción y retención de los empleados a través de una cultura de Seguridad y 6S. Es gerente de proyectos de construcción de instalaciones para una organización regional de atención médica y es profesor adjunto en Gestión de la Construcción en la Universidad del Sur de New Hampshire.




TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®

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