Cómo crear un proyecto exitoso utilizando los principios Lean
- Juan Francisco Pérez Herrera
- 18 dic 2019
- 3 Min. de lectura
Tracey Kidder dijo: "La construcción es el acto por excelencia de la civilización". Piénselo. Si tres personas se lavan en una isla desierta, lo primero que harían es construir un refugio en colaboración. A menos, por supuesto, que las tres personas fueran arquitecto, representante del propietario y contratista. Luego, tendrían que esperar a que dos abogados se lavaran en la playa para poder continuar con el proyecto.
Hace poco leí un proyecto sobre el que las partes involucradas se odian. No digo eso a la ligera. Puedes decir por sus comentarios que realmente se odian y se desprecian mutuamente. El artículo de ENR titulado “Una disputa de trabajo en el hospital llega a un punto de fiebre” habla de una crisis total con todas las partes involucradas.
¿Cómo llegó este proyecto a este punto? ¿Podrían las partes involucradas haber visto venir esto? ¿Cómo comenzaron el proyecto y, lo que es más importante, qué puede hacer en sus proyectos para evitar tal destino? Mediante el uso de conceptos Lean. Aquí hay algunos pasos simples:
Paso 1:
Obtenga la mayor cantidad posible de personas involucradas en el proceso, desde los propietarios hasta las personas de las instalaciones, los usuarios finales, los diseñadores, los contratistas, los socios comerciales y los vendedores de materiales. Consígualos en una habitación grande. Desarrolle un sentido de equipo, confianza y colaboración. Defina claramente el flujo de valor. Nota: Esto no se puede hacer en un día. Las sesiones de "asociación" de un día son una pérdida de tiempo y energía para todos. Lean, IPD, ILPD son perfectos para tener un marco para lograr esto. Olvídate de IPD-ish o Lean-ish. ¡Simplemente hazlo! Recomendamos un retiro de dos semanas para todos los principales actores de un proyecto. Esto puede sonar ridículo para algunos, pero permitirá un comienzo increíble para su proyecto.
Paso 2:
Haga que este enfoque se centre en el equipo, las relaciones y la confianza continua. Cada reunión debe comenzar con las cosas del equipo. Traiga a la gente para reforzar el equipo y la colaboración y la comunicación y la confianza en todo el proyecto desde el inicio hasta la demolición. Esto abarca los conceptos de los dos pilares: respeto por las personas y mejora continua.
Paso 3:
Continuando con la idea de la mejora continua y el respeto por las personas, brinde a todos las herramientas para que alcancen su nivel máximo de rendimiento mental, físico y emocional. Piénsalo. Tiramos a las personas en una olla grande que tiene mucho en juego y mucho estrés sin herramientas y esperamos que funcionen como una máquina bien engrasada. Esto es ridículo. Y no duermen lo suficiente, comen comida horrible y tienen hábitos de salud realmente pobres durante un proyecto exigente. Como parte de su trabajo en equipo continuo, tenga conversaciones sobre el estrés y la nutrición y el sueño y otras cosas que inhibirán el rendimiento. Dales las herramientas que necesitan para tener éxito. Proporcione alimentos saludables y quizás una habitación para recargar en el sitio. Este enfoque en la salud y el bienestar y el máximo rendimiento también crea una sensación de conexión y equipo porque todos se cuidan unos a otros y se preocupan por su bienestar.
Paso 4:
Ofrezca clases y sesiones a lo largo del proyecto que aborden las necesidades del proyecto en ese momento. Esto se trata de eliminar el desperdicio. El conflicto insalubre es desperdicio. La mala comunicación genera desperdicio. El bajo rendimiento genera desperdicio. Al principio, tal vez hay sesiones sobre equipos de alto rendimiento. Un poco más adelante, tal vez una sesión sobre relaciones. Luego, una sesión sobre comunicación. Si percibe un problema en el sitio, tenga una clase para abordar ese problema. Durante el tiempo de crisis lleno de alto estrés, tenga una sesión sobre el manejo del estrés. Tienes la idea.
Paso 5:
Monitorear y ajustar constantemente. Esta es la parte de personas del concepto de PPC. Compruebe a menudo con los objetivos, los valores y lo que realmente está tratando de lograr en este proyecto, no solo el trabajo. Las encuestas y entrevistas semanales le mostrarán cuándo las cosas se están desviando. Aborde cualquier problema de inmediato. Tenga un entrenador de proyectos al que se pueda llamar en cualquier momento para abordar un problema específico con un individuo o un problema entre otras personas en el proyecto. Un entrenador puede resolver esos problemas antes de que se conviertan en problemas.
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Acerca del Author
Brent Darnell es un autor internacional de mayor venta y una autoridad líder en Inteligencia Emocional. Es presidente y propietario de Brent Darnell International, una empresa de capacitación y consultoría que maximiza el éxito de las empresas al aprovechar las habilidades "blandas" o la inteligencia emocional de cada empleado. Brent ha sido galardonado con el prestigioso honor de ser nombrado entre los 25 mejores creadores de noticias de Engineering News-Record por su transformación de los Alpha Males de la industria de la construcción.
