Alrededor del 15% de los constructores están utilizando Pull Planning (aunque solo el 9% está utilizando el sistema Last Planner® completo) en al menos algunos de sus proyectos, según AGC y McGraw Hill [1]. El desafío es cómo obtener el máximo valor en el menor tiempo posible durante una sesión de planificación de extracción.
Los autores de este blog han dirigido y asesorado más de 200 sesiones de planificación de extracción en los últimos años, han sido coautores de un libro sobre el tema y han dirigido docenas de sesiones de capacitación y seminarios web. Lo hemos visto bien hecho, mal hecho y hemos aprendido de nuestros errores y los de los demás. Hemos refinado las necesidades de liderazgo para la planificación de extracción y podemos decir con confianza que liderar una sesión de planificación de extracción requiere "PEN":
Preparación
Entusiasmo
Neutralidad
Por supuesto, necesita conocer la construcción, el concepto de tracción, la secuencia del pase hacia atrás y hacia adelante, cómo poner en marcha un equipo de capataces comerciales para "llevarlos a la pared" y cómo atraer al Contratista General / Diseño Liderazgo, recursos y compromiso del constructor (“GC / DB”). Pero por ahora, centrémonos en la "magia" de conseguir que un grupo de 10 a 20 capataces comerciales, cada uno con su propia personalidad, experiencia, actitudes y necesidades, colaboren activamente en la sesión de planificación de extracción.
1. Preparación
Comienza con la preparación, la tuya y la de ellos. Todos los involucrados necesitan ese momento "ajá" en el que se dan cuenta de que la planificación de extracción colaborativa organizada funciona a tope en comparación con el "genio solitario" que tienen la mayoría de los proyectos que utilizan P6. Probablemente hayan escuchado las estadísticas: 4-20 semanas ahorradas en el programa, haciendo 5 meses de trabajo en 3 meses, duplicando la producción en 6 semanas de $ 1.5 millones / día a $ 3.0 millones / día, y así sucesivamente. Sin embargo, no es real hasta que lo siente.
Recomendamos que el equipo dedique de 3 a 4 horas a realizar la simulación de Villego ™. Hasta que no lo haya experimentado usted mismo, simplemente no comprende la brillantez de "Pull". Para el líder de la sesión, significa preparar los materiales que se utilizarán: post-its, Sharpies, papel de plotter, rotafolio, cinta de pintores, planos del sitio laminados o planos de planta (elevaciones para la piel), registros de RFI, registros de presentación, tener el BIM ejecución del modelo, etc. También significa reunir al equipo de liderazgo y seleccionar de antemano los hitos clave que se van a extraer con sus fechas objetivo.
2. Entusiasmo
Una vez que comienza la sesión, debe mantener un ritmo constante y algo acelerado / urgente para mantener la atención y el enfoque de todos. El líder debe ser entusiasta, tanto sobre el proceso como sobre la capacidad de cada individuo para contribuir con su habilidad, experiencia y conocimiento únicos a la planificación del equipo.
Establezca expectativas de tiempo: "Ok, vamos a poner nuestras etiquetas en 30 minutos, si necesita ayuda, tengo 2 manos". Animador: “¡Buen trabajo, Frank! Vamos, Greg, sube esas 3 etiquetas antes de escribir más, el equipo necesita tu opinión en la pared ". Conversaciones de intermediarios. Escuche lo que llamamos "el zumbido" que se produce cuando la sesión avanza: el sonido de múltiples conversaciones sobre elementos o enfoques específicos del proyecto. No es demasiado fuerte ni demasiado suave y suena como un zumbido ondulado.
Muévase por la sala ayudando, alentando, preguntando cosas como: "¿Qué más tiene que haber para lanzar este trabajo?" y luego asegúrese de que las etiquetas sigan moviéndose hacia la pared. Mantenga el tiempo, empuje, urja, "Está bien, tenemos que ir al siguiente paso, tienes 5 minutos más. ¡Puedes hacerlo!" Mira, no todo el mundo es tan entusiasta en la vida real. Lo sabemos. Pero una sesión de pull plan es una "etapa" y el líder tiene que desempeñar el papel, así que si normalmente eres más reservado, piensa en ello como una tarea de actuación. Desempeñar el papel. Hazlo mejor. Use su voz, su cuerpo y sus movimientos para mantener la planificación enfocada y moviéndose rápidamente.
3. Neutralidad
¿Por qué el líder necesita ser neutral? Porque el viejo paradigma de la construcción (que es el 85% de los proyectos en los que se realizan los oficios) es el mando y control de arriba hacia abajo. No hay voz para "subs" y no se les permite decir "no". Es posible que estén esperando ser aplastados por el GC / DBer. Los comerciantes están pensando: "Seguro que quieren mi opinión ahora, pero al final nos van a decir qué hacer y es mejor que lo hagamos". Sin embargo, para trabajar de manera efectiva, la planificación de extracción necesita un verdadero equipo colaborativo que confíe entre sí para decirlo con claridad, dar duraciones reales (sin flotadores ocultos) y hacer promesas confiables y cumplirlas. Para conseguir ese tipo de espíritu de equipo y colaboración, el líder debe ser neutral. Para nosotros, los entrenadores, es fácil ser neutrales. Trabajamos por lo que es mejor para el proyecto, también conocido como "Proyecto primero".
El líder debe explicar al comienzo de la sesión: “Queremos su opinión honesta hoy. Seguro que lo hemos pensado bien y tenemos un plan de cómo podría funcionar, no hubiéramos conseguido este proyecto sin él. Pero ese plan siempre se puede mejorar con su experiencia y sus comentarios. Así que vamos a resolver esto juntos. Y me mantendré neutral sobre cuál es la mejor manera de construir esto hasta que hayamos hablado de las opciones, las jugamos con nuestras etiquetas y decidimos como grupo qué forma funcionará en beneficio de todos ". Y como líder, si no puede resistir y necesita salir de su papel neutral y abogar por un puesto, entonces entregue el PEN a otra persona para que actúe como líder neutral durante unos minutos. Cuando haya abogado por su puesto, anuncie que va a retirar el PEN y que ahora volverá a ser neutral. Si hace esto, mejorará su autoridad de liderazgo y generará más confianza en el equipo.
FUENTE: https://leanconstructionblog.com/How-to-Lead-a-Pull-Plan-Session.html
TRANSCRIPCIÓN: Ingrid Pastor · Lean Construction México®