El término “Trabajo estándar del líder” es un bocado. Entonces, llamémoslo como es. Es una práctica estructurar el tiempo de uno para que esté intencionalmente al servicio de su mayor y mejor uso. Más simplemente, es cómo optimizamos nuestro uso del tiempo. LSW no es un esfuerzo de "una vez y listo", sino una práctica incesante.
Comienza con la definición de valor. ¿Qué comportamiento/habilidad/relación quiere desarrollar que sea significativo para usted y vital para uno de sus roles clave en la vida?
Una vez que se ha definido el valor, tenemos que traducir la intención en acción. ¿Cuáles son las acciones regulares que nos ayudarán a convertirnos en esa versión aspiracional de nosotros mismos? Estas pueden ser pequeñas acciones diarias, acciones semanales más sustantivas, acciones mensuales más estratégicas o reflexivas o, idealmente, una combinación de las tres.
Cuando se han definido esas acciones y la cadencia, tenemos que programarlas, priorizarlas y protegerlas. Esto requiere disciplina y enfoque.
Al igual que cualquier práctica Lean, después de algunas semanas reevaluamos si nuestro LSW tiene el impacto que esperábamos y lo ajustamos según sea necesario.
Esencialmente, LSW reemplaza las acciones habituadas inconscientes desprovistas de un propósito directo con acciones habituadas intencionales al servicio de un propósito mayor. Otro matiz importante es que en LSW el propósito se mantiene constante, pero las acciones para habilitar ese propósito pueden cambiar con el tiempo. Por ejemplo, LSW para alguien que quiere ser un mejor padre podría verse así:
Propósito - Fomentar una relación más cercana con mi hijo/hija
Diariamente: 5 minutos de tiempo exclusivamente enfocados en conectarse con ellos
Semanal – 1 hora de tiempo haciendo algo con ellos
Mensualmente: revise el último mes y ajuste según sea necesario para lograr mejor su intención
Otro ejemplo que está más relacionado con el trabajo puede ser un ejecutivo de proyecto que está tratando de construir o fortalecer sus conexiones con los clientes. Su LSW para esa parte de su función podría verse así:
Propósito: construir y/o fortalecer las relaciones con los clientes
Diariamente: un correo electrónico o una llamada telefónica a un cliente existente o potencial
Semanalmente: una reunión/almuerzo/cena con un cliente actual/potencial
Mensual: planifique el próximo mes de eventos semanales
Trimestralmente: vuelva a evaluar la lista y el plan de clientes estratégicos, reflexione sobre la eficacia
Estos son algunos ejemplos básicos, pero LSW se puede usar para lograr casi cualquier cosa. Simplemente requiere una intención clara, acciones bien pensadas, disciplina y reflexión. LSW también es un principio básico de cualquier estrategia Lean valiosa. En Last Planner, tenemos la intención de hacer compromisos confiables y responsabilidad colectiva. Usamos la combinación de reuniones diarias, planificación de trabajo semanal, planificación de fases cada 6 a 12 semanas y planificación de fases (cada 6 a 8 semanas) para optimizar el tiempo del equipo juntos. En el diseño de valor objetivo, tenemos la intención de trabajar juntos para generar soluciones creativas para lograr una meta ambiciosa. Como tal, podemos usar una combinación de sesiones de trabajo interfuncionales diarias, informes semanales/toma de decisiones, actualización semanal de costo/alcance/programa basado en esas decisiones, sesiones mensuales de limpieza para asegurar que el BIM,
LSW es una práctica tan simple como profunda. Además de los efectos directos, cuando se hace bien, LSW crea una rutina de alto rendimiento que podemos agregar o modificar continuamente. Crea un ritmo al que otros calibran que sirve como una fuerza de conexión a tierra en tiempos de crisis o caos, así como un ejemplo inspirador para que otros lo sigan. Leader Standard Work es una poderosa herramienta para optimizar el valor de nuestro tiempo y vivir intencionalmente. Después de todo, cuando todo está dicho y hecho, el tiempo es nuestro recurso más preciado.
ACERCA DEL AUTOR.
Andreas es director y fundador de The Collective Potential, un catalizador para el cambio a nivel organizacional, de equipo de proyecto e individual. Sus primeros trabajos en la construcción de sistemas envolventes le proporcionaron una perspectiva holística e integrada (es decir, ciencia de la construcción, diseño, constructibilidad y ciencia forense). Su trabajo de doctorado posterior estudió los factores sociales y técnicos que afectan la colaboración y la integración en equipos complejos. Más tarde, trabajó en Balfour Beatty liderando su grupo de investigación y desarrollo para crear y escalar las mejores prácticas en los EE. UU. Todas estas experiencias lo han llevado a su trabajo actual y su pasión por impulsar el cambio transformacional a través de una combinación de principios lean, psicología profunda y ver cada momento como una oportunidad para realizar más de nuestro potencial inherente.
TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®