Esta semana, compartimos un extracto de nuestro libro The Lean Builder: una guía del constructor para aplicar herramientas Lean en el campo . En el capítulo 3, " Los ocho desperdicios ", Alan le enseña a Sam cuán perjudiciales pueden ser los desperdicios en el lugar de trabajo.
El desperdicio se puede definir como cualquier tarea que no agrega valor. Desafortunadamente para la industria de la construcción, muchas de las actividades realizadas en la industria del diseño y la construcción son actividades sin valor agregado o desperdicio. El primer paso para superar los problemas de desperdicio que plagan su lugar de trabajo es ser capaz de reconocer e identificar los ocho desperdicios de Lean. Esto le permite identificar la causa raíz de sus problemas mucho más rápido, lo que le permite resolver las limitaciones y los desafíos de manera más efectiva sin distraerse con el ruido que rodea a los problemas.
¡Esperamos que disfrutes!
Los ocho desperdicios de Lean
Mientras Sam y Alan subían las escaleras hacia el segundo piso, Alan se volvió hacia Sam y le preguntó. "Oye, Sam, ¿alguna vez has oído hablar de los 'Ocho desechos mortales' en un lugar de trabajo?"
Sam dejó de caminar y pensó por un momento. Sentía que debería saber la respuesta, pero no la sabía. “¿Tiene esto algo que ver con el asbesto?”
Alan se rió entre dientes. “¡No, pero buen intento! ¿Alguna vez has escuchado a alguien usar el acrónimo DOWNTIME?
Estaba seguro de que no lo había hecho. "No. ¿Qué es eso?"
“La palabra 'tiempo de inactividad' te ayuda a recordar los 'Ocho desperdicios'. Dice así. La primera es la D de Defectos , que tiene que ver con materiales que han sido dañados o fabricados incorrectamente. Estos materiales tendrán que ser reprocesados o desechados, y eso es desperdicio. El despilfarro es cualquier cosa que no agrega valor o, para decirlo de esta manera, desperdiciar solo AÑADE tiempo y costo a su proyecto. ¿Tener sentido?" preguntó Alan.
"Sí", dijo Sam, que había comenzado a escribir esto en su libreta.
“El segundo desperdicio comienza con O, que representa la sobreproducción ”, continuó Alan. “La sobreproducción es construir algo demasiado pronto, tener demasiado de algo ya construido o construir algo más rápido de lo que se necesita”. Mientras Sam escribía, empezó a pensar en la llamada de Hank la semana pasada sobre los conductos del segundo piso e hizo una mueca.
Alan se apoyó contra la pared y apoyó un pie en las escaleras. “El tercer desperdicio comienza con W y se ve así”, dijo Alan, señalándose a sí mismo con ambos pulgares.
Sam lo miró. "¿Espera?"
Alan asintió. "Sí. Esperar es bastante sencillo, ¿verdad? Cada vez que no se pueda realizar el trabajo debido a los impactos de cualquiera de los otros desechos, tendrá que esperar”.
Sam asintió y siguió escribiendo.
“En cuarto lugar, y mi motivo favorito personal, es la N, que representa el talento no utilizado ”. dijo Alan, sacudiendo la cabeza. “Cada vez que un comerciante tiene que abordar uno de los Ocho Desperdicios en lugar de concentrarse en su oficio especializado, se está alejando de su verdadero potencial y del papel que aporta el mayor valor al proyecto.
“El quinto en la lista es T, el desperdicio del Transporte . Este es el movimiento innecesario de materiales. El tiempo que lleva transportar los materiales de un lugar a otro se considera desperdicio y, además, es más probable que esos materiales se dañen y nos lleven de vuelta al punto de partida, con defectos”.
Alan le dio un codazo a Sam y señaló la ventana. Los chicos de Hank estaban empezando a cargar un montón de conductos dañados.
“El sexto desperdicio soy yo, para Inventario ”, continuó Alan. “Tener un inventario puede no parecer algo malo al principio, pero tener demasiado de algo en el lugar de trabajo puede ser extremadamente perjudicial para el flujo de trabajo. También es mucho dinero sentado en su trabajo que podría 'irse', si sabe a lo que me refiero. Y aumenta la probabilidad de que sea necesario moverlo o que termine dañado, comenzando de nuevo el ciclo de los Ocho Desechos”.
Sam pasó la página de su cuaderno y Alan continuó. “M, de Motion , es el séptimo desperdicio mortal. El movimiento implica el movimiento del artesano. Incluso lo que parece un movimiento pequeño y sin valor agregado puede costar su proyecto. Por ejemplo, Sam, has hecho un gran trabajo colocando convenientemente tus juanetes de puerto para que los muchachos puedan acceder a ellos cerca del edificio. Ahora, imagina si los colocaras en el lado opuesto del estacionamiento. ¿Cuánto movimiento desperdiciado crearía eso para los muchachos que tendrían que ir y venir a lo largo del día, solo para orinar?
“Y, finalmente, tenemos E. El exceso es el octavo desperdicio. Deberías pensar en el exceso como sobreprocesar algo. Cada vez que necesita volver a trabajar, reconstruir o rediseñar, está experimentando un procesamiento excesivo, que no agrega valor y solo contribuye a los demás desechos. El exceso de procesamiento puede provenir de muchas situaciones diferentes”.
Alan esperó a que Sam terminara sus notas antes de volver a hablar. “Es importante que reconozca todos los Ocho Desechos Mortales en un lugar de trabajo; de lo contrario, puede tener serios problemas en lo que respecta a su horario. Recuérdelos con el acrónimo DOWNTIME: Defectos, Sobreproducción, Espera, Talento No Utilizado, Transporte, Inventario, Movimiento y Exceso”.
¿Qué significa el acrónimo DOWNTIME?
> Defectos > Sobreproducción > Espera > Talento no utilizado > Transporte > Inventario > Movimiento > ExcesoLa mente de Sam estaba alucinada y estaba agradecido por el beneficio de la experiencia de Alan. Volvió a guardar el bloc en el bolsillo y sonrió. “Esto es realmente bueno, Alan, gracias. Practicaré observándolos.
ACERCA DEL AUTOR.
Keyan es un entusiasta de Lean desde hace mucho tiempo y un defensor con curiosidad sobre cómo los procesos y herramientas Lean pueden mejorar la formación de equipos y el trabajo en equipo en la construcción. Como director ejecutivo de Skiles Group, Keyan es responsable de impulsar el crecimiento corporativo y guiar la dirección estratégica de la empresa mientras mantiene un enfoque dual en el servicio al cliente y fomenta una cultura empresarial progresista. Con énfasis en el avance tecnológico, la mejora continua y la innovación en la construcción, Keyan guía el compromiso de la empresa de mejorar los procesos de entrega de proyectos a través de iniciativas de planificación de proyectos Lean Construction y Lean. Es coautor de The Lean Builder: A Builder's Guide to Applying Lean Tools in the Field, que simplifica y articula claramente los beneficios de siete conceptos primarios de Lean, y los entrega de una manera altamente identificable, inmediatamente aplicable y y manera amigable con el campo. Keyan también se desempeña como presidente de Smart Safety, una herramienta galardonada de comunicación de gestión de crisis y respuesta a emergencias.
TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®