En el panorama empresarial actual, adoptar la Metodología Lean para establecer y desplegar la estrategia y los Modelos de Gestión, se ha convertido en un imperativo para las organizaciones que buscan mejorar su eficiencia, reducir el desperdicio y aumentar la satisfacción del cliente. Sin embargo, no todas las herramientas y talleres Lean son adecuados para todas las industrias o sectores.
Por ello, es fundamental elegir cuidadosamente las que se adapten mejor a las necesidades específicas de tu organización. En esta guía, exploraremos los criterios clave que debes considerar al seleccionarlos, y cómo pueden contribuir al éxito de tu empresa en su sector.
Spoiler: Sin un Modelo de Gestión Lean, correctamente implantado, sólido y sostenible en el tiempo por toda la organización, ninguno de les siguientes puntos va a garantizar el éxito ni el mantenimiento de los talleres y herramientas aplicados.
1. Comprender las necesidades y desafíos del sector:
Cada sector tiene sus propias características y desafíos únicos que deben abordarse de manera específica. Antes de seleccionar, es crucial comprender las necesidades específicas de tu organización y sector y cómo se relacionan con tus objetivos empresariales. No es lo mismo un sector manufacturero, donde la optimización del flujo de producción y la reducción del tiempo de ciclo pueden ser prioritarios, mientras que en el sector de servicios o logístico, la calidad del servicio al cliente y la reducción de tiempos de espera y/o entrega pueden ser más importantes
2. Identificar los problemas y oportunidades de Mejora:
Antes de implementar cualquier herramienta o taller Lean, debemos identificar los problemas y oportunidades de mejora dentro de la organización. Realizaremos un análisis detallado de los procesos y operaciones para identificar áreas de desperdicio, ineficiencia o baja calidad, a este proceso lo llamamos diagnóstico, y en Progressa Lean lo realizamos de manera gratuita junto con el cliente, un punto clave para detectar su situación real. Esto nos ayudará a priorizar qué herramientas y talleres son más relevantes y necesarios para abordar los diferentes desafíos específicos.
3. Evaluar la adecuación de las Herramientas Lean:
Existen numerosas herramientas Lean disponibles. Al seleccionarlas, es importante evaluar su capacidad de adecuación para nuestro sector y sus necesidades específicas. No todo vale para todos y lo que le funciono a tu vecino no tiene porqué funcionarte a ti. Por ejemplo, si tu organización realiza procesos de producción que apliquen mano de obra directa, un taller HOSHIN pueden ser especialmente útil para balancear los puestos de trabajo, mejorar la eficiencia y la producción y reducir los tiempos.
4. La cultura organizacional:
La cultura organizacional juega un papel fundamental en el éxito de cualquier implantación Lean. Antes de implementar herramientas y talleres Lean, es importante evaluar la disposición y la capacidad de tu organización para adoptar y mantener cambios. Si tu organización tiene una cultura resistente al cambio, es importante empezar con formación y capacitación para familiarizar a los empleados con los principios y prácticas Lean antes de introducir herramientas más avanzadas. Es clave que todo el mundo conozca que los beneficios son para todos.
5. Mantener, medir y evaluar los resultados:
Una vez se hayan implementado herramientas y talleres Lean, es crucial medir y evaluar regularmente los resultados para determinar su efectividad y realizar ajustes según sea necesario. Define métricas clave de rendimiento alineadas con tus objetivos y utiliza estas métricas para monitorear el progreso y hacer ajustes a tus estrategias Lean según sea necesario. En este punto, si hemos contado con herramientas digitales que soporten la aplicación, como LÊS :Lean Executions System, mantener en el tiempo, monitorizar en tiempo real, tener una visión global de lo que se lleva a cabo en tu organización… será mucho más sencillo y fundamental para mantener el Modelo en el tiempo y detectar todos los posibles puntos de mejora.
En resumen, seguir estos criterios puede aumentar las posibilidades de éxito y hacernos obtener beneficios significativos en la organización a corto plazo, pero siempre teniendo presente que contar con personal especializado y con un Modelo de Gestión Lean basado en la Mejora Continua que soporte toda la estructura de la organización, será diferenciador para conseguir que este corto plazo se convierta en algo permanente.
ACERCA DEL AUTOR. PROGRESSA LEAN
TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®