La investigación sobre el diseño de valor objetivo (TVD) ha encontrado que los proyectos de TVD se entregan entre un 15% y un 20% por debajo del precio de mercado 1 . Además, es más probable que los proyectos de TVD logren resultados de desempeño de costos predecibles mientras conllevan menos contingencia que los proyectos que no utilizan TVD 2 . Este artículo presenta un modelo teórico para explicar estos resultados.
MODELO TEÓRICO
Un modelo puede ser una abstracción de un fenómeno del mundo real (es decir, una eliminación de todos los componentes menos esenciales). Los modelos son útiles para desarrollar explicaciones plausibles de los fenómenos observados y también sirven como una herramienta de enseñanza para transferir conocimientos. La Figura 1 muestra el desglose de los costos de un proyecto. El costo total del proyecto incluye: el costo del trabajo, la contingencia y la ganancia. El costo del trabajo se puede desglosar en costo directo e indirecto; es la suma de todos los costos de trabajo del participante.
Figura 1: Desglose del costo del proyecto y fuerzas que aumentan el costo 2
En todos los proyectos, es probable que una serie de fuerzas aumenten el costo total (Figura 1). Estas fuerzas incluyen incertidumbre, falta de comunicación, detalles faltantes, falta de coordinación, órdenes de cambio, falta de confianza, litigios, etc. Cuando estas fuerzas aumentan el costo total del proyecto, naturalmente se produce un sobrecosto ya que hay pocos incentivos, si es que hay alguno, del equipo para reducir el costo real del trabajo.
Bajo Spearin vs. Estados Unidos (1918), el contratista no es responsable de los detalles faltantes en los documentos de construcción y puede aumentar el costo del proyecto (y sus ganancias) emitiendo órdenes de cambio. Los diseñadores y arquitectos se adhieren a un estándar de atención en el que deben proporcionar un nivel de servicio que sea razonable para su profesión. Dado que los diseñadores suelen ser compensados por un contrato de tiempo y materiales, no tienen ningún aspecto en el juego. Es posible que el contratista y el diseñador ganen más dinero si aumenta el costo del proyecto. El sistema de incentivos para diseñadores y contratistas está fragmentado, no está alineado con los intereses del propietario y no promueve el ahorro de costos. Como resultado, los detalles faltantes y la falta de comunicación entre los participantes son, por necesidad, a menudo pagados por el propietario.
TVD incentiva al equipo a reducir costos mediante el uso de un mecanismo de dolores y ganancias compartidos 3 . Con TVD, los diseñadores y contratistas colocan todas sus ganancias dentro de un grupo de riesgo. Si pueden entregar el proyecto dentro de las condiciones de satisfacción del propietario por menos del costo previsto, comparten los ahorros y, por lo tanto, aumentan sus ganancias. Si el costo final es mayor que el costo pronosticado, sus ganancias se reducen. Además, los proyectos de TVD suelen utilizar Design-Build o Integrated Project Delivery (IPD), lo que permite una mayor colaboración, participación temprana de los contratistas, coubicación, modelado de información de construcción (BIM), etc.
En física, Isaac Newton introdujo una ecuación que tenía un impacto profundo en el mundo 4: la suma de las fuerzas es igual al cambio de impulso a lo largo del tiempo. Se puede aplicar una ecuación similar al costo de construcción. En esta situación, la suma de fuerzas es igual al cambio en el costo a lo largo del tiempo.
Figura 2: Fuerzas que aumentan y disminuyen el costo 2
Como se describió anteriormente, varias fuerzas pueden aumentar y varias fuerzas pueden reducir el costo del proyecto (Figura 2). TVD promueve el uso de herramientas y comportamientos Lean que reducen el costo del proyecto, mientras que los proyectos que no son TVD podrían no reforzar explícitamente esas fuerzas. Es importante señalar que algunas de las fuerzas que pueden aumentar el costo del proyecto todavía existen en los proyectos de TVD y que TVD no elimina por completo todos los riesgos de sobrecostos. Fuerzas como la falta de comunicación, la falta de coordinación y la incertidumbre son inherentes a todo proyecto. Con TVD, las fuerzas que reducen el costo pueden contrarrestar las que aumentan el costo.
En última instancia, la suma de las fuerzas determina la dirección del movimiento y, en teoría, el costo del proyecto puede aumentar o disminuir con el tiempo. Este modelo propone que el costo del proyecto no está predestinado. En cualquier punto del proyecto existen oportunidades que pueden disminuir el costo del proyecto. Asimismo, también prevalecen los riesgos que pueden incrementar el proyecto. A medida que el proyecto avanza, el impacto de los riesgos y oportunidades en fases posteriores puede tener un impacto menor que los riesgos y oportunidades en las fases anteriores del proyecto.
La implicación importante del modelo es que la colaboración, la alineación de incentivos y los riesgos compartidos pueden ser adecuados para gestionar el riesgo de sobrecostos del proyecto.
FUENTES:
ACERCA DEL AUTOR
Doanh Do es un graduado de MS de UC Berkeley. Su investigación se centra en comprender la práctica del diseño de valor objetivo dentro de los proyectos de construcción ajustada.
TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®