¿Digital o papel?

Areli Alvarez Arteaga
18 ago 2020
2 Min. de lectura

Hace un mes aproximadamente aprovechando una formación que dí a unos profesionales del sector de la construcción del Perú y una información que encontré, les planteé la siguiente pregunta:

¿Qué es mejor un enfoque visual tradicional de Last Planner con post-it en la pared o aprovechar la era digital?

La pregunta se la hacía después que vieran este video donde se utiliza el soft Touchplan con Synchro para la planificación semanal. Es decir utilizar un Last Planner digital y vincularlo al 4D.

El video hace referencia a Touchplan, pero también sería el caso de V-Planner de Ghafari o LeanPlanner de Newforma. Software muy similares y que te ofrecen un precio fijo por mes. Hay gente que utiliza Trello al ser un soft gratuito, aunque no tiene el potencial de los anteriores.

Y precisamente en esos días, Paulo Napolitano, publicaba este post sobre el “Makigami Wall”, resaltando la importancia del enfoque tradicional, del lápiz y el papel. Al estilo Toyota, que recomiendan hacer los VSM y los A3 a lápiz.

Imagen del Makigami Wall. Fuente: Paulo Napolitano

“Makigami” literalmente significa rollo de papel en japonés. En pocas palabras es un gran documento de papel colgado en un muro con información relevante para los equipos y la mejora continua, se cita en el post.

Los tablones visuales del proyecto son puntos de reunión donde se comparte información y las incidencias diarias. Como muy bien explica Paulo Napolitano, su uso y actualización constante es un buen “driver” para la mejora continua y el trabajo en equipo. Además de ayudar a pensar en el proyecto como un todo.

Pero, ¿por qué no utilizar un tablón visual digital? El caso del video anterior se corresponde al seguimiento de la planificación. Opciones para hacer un “Makigami Wall” digital las hay. El que utiliza Paulo Napolitano refleja cinco areas:

Valor
Procesos (Estado actual)
Flujo
“Genchi Genbutsu”: análisis con ratios de lo que sucede en obra (costes e identificación de despilfarros, etc…)
Oportunidades de mejora

Las resistencias al cambio de la digitalización

Primer contratiempo: hemos de disponer de espacio e inversión para ello. Y quizás si el equipo de obra no está acostumbrado a la era digital empezar de cero con tecnología, sea un paso demasiado grande. Pero sólo es cuestión de tiempo (o no).

Pero para proyectos grandes y complejos, disponer de una pantalla en las salas de reuniones para ir visualizando el modelo BIM es una gran ventaja. De aquí al video de Touchplan no hay nada…

Una solución híbrida de tablones visuales con papel donde hacer las cortas reuniones diarias; y pantallas para mostrar el modelo BIM, planificaciones y otros en la sala de reuniones es una buena opción.

En la era de la digitalización ir con datos asociados a papeles parece que no tiene mucho sentido. Después hay que guardarlos y gestionarlos. Y eso es un mal hábito si no es de valor la información que contienen.

Las constructoras que llevan años implantando Last Planner con el formato tradicional y que están empezando a utilizar los soft antes descritos, no retroceden.

Como corolario citaré el 8 principio del Toyota Way de Liker que utilizaba (no sé si aún) Toyota a nivel de management: