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Las reglas del flujo en la construcción: su plan para la excelencia operativa

Si quieres que tu proyecto finalice más rápido, con mayor seguridad y con equipos más satisfechos, debes entender una cosa: el flujo siempre triunfa. En el mundo de la construcción, si logramos que el trabajo fluya —a través de las fases, de los equipos, de los sistemas—, ganamos. Punto.

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Esta entrada de blog está dirigida a constructores, supervisores, gerentes de proyecto y líderes cansados del caos, el agotamiento y las promesas incumplidas. Es para cualquiera que esté listo para reemplazar la acumulación de trabajo, las repeticiones de tareas y los retrasos por obras limpias, un progreso constante y tranquilidad. Este es el plan. Profundicemos en las Reglas de Flujo de Goldratt , aplicadas directamente a la construcción.

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  1. Triaje: Haz el trabajo correcto, ahora mismo

Al igual que en urgencias, no todo el trabajo debe tratarse de la misma manera. Algunas cosas son urgentes, otras importantes, otras pueden esperar. El triaje implica identificar lo crítico y centrarse únicamente en eso.

A nivel de empresa, eso significa solo aceptar proyectos que se encuentren en tu "Zona Roja": trabajos que disfrutas, se te dan bien y con los que puedes ganar dinero. A nivel de equipo, significa centrarse solo en el trabajo más impactante. Se acabó perseguir distracciones. Se acabó empezar diez cosas y no terminar ninguna.

Consejo profesional: Asigna tareas según la urgencia, la capacidad y la disponibilidad. Usa barreras. Usa el sistema de entrada y salida. Restringe la prioridad al trabajo de bajo impacto. El flujo requiere concentración.

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  1. Elimina la multitarea perjudicial: una cosa a la vez

La multitarea es un mito. Cambiar de contexto perjudica la productividad.

En un caso práctico, un equipo pasó de tener dos horas de retraso diario y 40 informes atrasados a llegar puntualmente sin atrasos , simplemente realizando una inspección y un informe a la vez. Eso es el flujo de trabajo integral en acción.

En la construcción , la multitarea deficiente se manifiesta en aglomeración de personal, cuadrillas fragmentadas y repetición de trabajos. ¿La solución?

  • Concéntrese en una zona a la vez.

  • Terminar una fase antes de comenzar otra.

  • Asignar equipos a flujos de trabajo individuales.

Recuerda: el flujo no se logra al atiborrar de trabajo, sino al terminar el trabajo que ya hemos comenzado.

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  1. Kit completo: no empieces hasta que estés listo para terminar

Empezar sin el equipo completo es como construir una casa con la mitad de las herramientas. Acabarás atascado, agotado y atrasado.

Kit completo significa:

  • Todos los materiales a mano

  • Todas las herramientas listas

  • Tripulación presente y entrenada

  • Planes entendidos

  • Información completa

¿Sin equipo completo? No hay salida. Usa las puertas antes de cada tarea. Haz de la reunión previa a la conferencia tu control de calidad. Una actividad preparada fluye. Una actividad sin preparación, pierde su eficacia.

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  1. Ajuste de la dosis: Adapte el trabajo a la capacidad de la tripulación

Demasiada sobrecarga de trabajo. Muy poca infrautilización. ¿El secreto? Ajustar la dosis.

Esto significa liberar solo lo que tus tripulaciones puedan controlar. No los inundes con 10 áreas cuando solo pueden controlar 3. No les des pequeñas partes cuando estén listos para más.

Encuentra el punto justo. Eso es fluidez.

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  1. Segregación: separar lo grande de lo pequeño

Las tareas grandes merecen toda la atención. Las tareas pequeñas merecen eficiencia.

Separe las tareas por tamaño e intensidad. Delegue el trabajo pesado a equipos dedicados. Reserve las tareas pequeñas para las reuniones de fin de jornada o para equipos especializados.

No los mezcles. Mata el ritmo.

De hecho, esta regla nos salvó el pellejo en más de un proyecto. Mantuvimos a los equipos principales trabajando bajo contrato y contamos con un equipo de órdenes de cambio que se mantuvo al margen. El flujo de trabajo estaba protegido. Todos salimos ganando.

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  1. Estandarización: Estabilizar para optimizar

El flujo odia el caos. ¿Buscas ritmo? Necesitas estándares.

  • reuniones estándar

  • Preparación estándar

  • Zonas estándar

  • Reuniones estándar

Si cada día empieza de forma diferente, pasarás las dos primeras horas simplemente poniéndote al día. ¿Pero con sistemas estables? El trabajo empieza rápido, fluye con fluidez y termina puntualmente.

La estandarización es la forma de proteger al equipo y su tiempo.

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  1. Sincronización: Seamos buenos juntos

Es fácil ser bueno individualmente. Es difícil ser bueno juntos.

En la construcción, la sincronización significa que todos avanzan al mismo ritmo. Tu instalador de paneles de yeso no puede estar en la zona 5 si tu mecánico sigue en la zona 2.

Imagínatelo como una banda de música, o mejor aún, como una cena de pavo. Todo tiene que estar listo al mismo tiempo. Grúas, entregas, conexiones, intercambios: todo debe estar en una secuencia perfecta.

¿El superintendente? Es el director. ¿El GC? El coreógrafo. Si el equipo no está en armonía, es culpa nuestra.

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  1. Amortiguador de tiempo: protege el flujo

Tendremos retrasos. Tendremos variaciones. Por lo tanto, necesitamos márgenes de maniobra .

Los buffers no son un desperdicio, sino una protección. Y deben colocarse al final de las fases, no integrarse en cada actividad.

Usar:

  • Buffers de proyecto (protegen la duración total)

  • Buffers de alimentación (protegen flujos críticos)

  • Buffers de recursos (protegen las transferencias)


Y, sobre todo, no reaccione a los retrasos acumulando operaciones ni entrando en pánico. Ahí es cuando se pierde el flujo.

No es el retraso lo que arruina el proyecto. Es cómo reaccionamos ante él.

Reflexión final: Construir fluidez o combatir el caos

Puedes pasar el día combatiendo incendios o puedes construir un sistema donde el flujo apague el incendio antes de que comience.

Las reglas del flujo no solo son inteligentes, sino también humanas. Respetan el tiempo, la energía y la capacidad de las personas. Y cuando las implementas, tus proyectos terminan antes, tus socios comerciales te aprecian y regresas a casa a tiempo.

Seguimos adelante.

El flujo no se pierde cuando hay un retraso. Se pierde cuando reaccionamos mal ante él.

Recursos adicionales:

ACERCA DEL AUTOR.

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Jason Schroeder fue Director de Operaciones de Campo y Proyectos. Ha trabajado como líder de construcción durante 23 años, ocupando puestos que abarcan desde ingeniero de campo hasta superintendente de proyecto, superintendente general y director de operaciones de campo. Es propietario e instructor principal de Elevate Construction, una empresa dedicada a impulsar la construcción en todo el mundo, brindando perspectivas, soluciones y capacitación. Su misión es fomentar el respeto en el sector mediante líderes capacitados, lo que, en última instancia, preserva y protege a las familias que trabajan en la construcción. Es el creador del Campo de Entrenamiento para Ingenieros de Campo y del Campo de Entrenamiento para Superintendentes, cursos inmersivos que capacitan al liderazgo en el sector. Jason Schroeder presenta el Podcast de Elevate Construction, un blog a través de elevateconstructionist.com, y capacita, asesora y capacita en todo el mundo.

TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®

 

 
 
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