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Tu electricista tiene un nombre y no es Sparky.


La formación de equipos y la colaboración son elementos vitales para implementar una estrategia Lean exitosa en la industria de la construcción. Aquí hay 5 consejos de trabajo en equipo.


Hace años, estaba teniendo una conversación con un superintendente de proyectos que estaba frustrado con el último sistema de planificación. Se quejó de que sus operadores no querían asistir a las reuniones diarias oa las sesiones de planes de extracción, y cuando asistían, ofrecían poca o ninguna información. Sintió firmemente que el problema era que no teníamos esta actividad anotada en sus contratos y si añadíamos la estipulación en el futuro de que asistirían. No estaba tan seguro, así que pedí asistir a una reunión para ver por mí mismo.

Y lo que vi fue lo siguiente:

  1. El superintendente refiriéndose a cada uno de los socios comerciales por su razón social.

  2. Ninguno de los capataces comunicándose entre sí (a menos que estuvieran discutiendo) solo el superintendente del proyecto.

  3. El capataz no se refiere entre sí por su nombre o apellido (muchos apodos: hojalatero, chispeante, etc.).

  4. No hay discusión sobre los objetivos o hitos del proyecto.

  5. Sin colaboración de comercio a comercio.

Consejos para la creación de equipos y la colaboración

Esto me hizo dudar. ¿Por qué no formamos equipos en el campo de la misma manera que lo hacemos en los deportes? Es decir, construir un vínculo entre el capataz y enfocarlos en torno a los objetivos y prioridades del proyecto. Tomó algún tiempo, pero eso es exactamente lo que hizo el superintendente en ese proyecto, y el resultado fue completamente diferente al de cualquier trabajo anterior suyo. A continuación se muestra su hoja de consejos sobre cómo construir un equipo fuerte en su lugar de trabajo.


Llegar a conocer unos a otros

No llame a su electricista Sparky. Llame a su capataz por sus nombres. Conócelos y deja que se conozcan. Esto podría ser con unas cervezas después del trabajo o colocando una mesa de picnic afuera del tráiler e invitando a los muchachos a sentarse y almorzar. Cuanto más obtenga el nombre del equipo, más fácil será para ellos trabajar juntos en el sitio.


Valora a tu capataz

Cada hombre o mujer en el trabajo aporta algo único a la mesa, y su experiencia puede ser un activo importante para el proyecto. Adopte el enfoque de que su trabajo es hacerles sentir que su trabajo es importante. Te sorprenderá qué ideas vienen a la mesa cuando tú lo permites.


Fomentar la colaboración

¿Alguna vez le han surgido dos oficios diferentes al mismo tiempo hablando de un tema que involucra al otro? Empodere a esos capataces para que colaboren. Pídales que vayan juntos al campo para encontrar soluciones antes de presentar el problema.


Fijar metas

Haga que su capataz esté alineado con los hitos mínimos y principales del proyecto. Pon un marcador y hazlo divertido. El equipo siempre debe saber las fechas de los próximos hitos y sentirse dueño de los compromisos que hacen para alcanzar esos objetivos.


Celebra tu éxito y aprende de tus fracasos

Si alguien hace un turno tarde o realiza un trabajo de alta calidad, felicítelo frente al equipo. Reconocer cuando los oficios están funcionando bien juntos. Cuando el equipo falla, no arrojes a la gente debajo del autobús. La mentalidad debería ser que si una operación falla, todos fallamos. Traiga al equipo y comprenda por qué fallaron y qué contramedidas pueden asegurar que no suceda en el futuro.


Por: Keyan Zandy , director de operaciones de Skiles Group


 

ACERCA DEL AUTOR.

Keyan es un entusiasta de Lean desde hace mucho tiempo y un defensor con curiosidad sobre cómo los procesos y herramientas Lean pueden mejorar la formación de equipos y el trabajo en equipo en la construcción. Como director ejecutivo de Skiles Group, Keyan es responsable de impulsar el crecimiento corporativo y guiar la dirección estratégica de la empresa mientras mantiene un enfoque dual en el servicio al cliente y fomenta una cultura empresarial progresista. Con énfasis en el avance tecnológico, la mejora continua y la innovación en la construcción, Keyan guía el compromiso de la empresa de mejorar los procesos de entrega de proyectos a través de iniciativas de planificación de proyectos Lean Construction y Lean. Es coautor de The Lean Builder: A Builder's Guide to Applying Lean Tools in the Field, que simplifica y articula claramente los beneficios de siete conceptos primarios de Lean, y los entrega de una manera altamente identificable, inmediatamente aplicable y y manera amigable con el campo. Keyan también se desempeña como presidente de Smart Safety, una herramienta galardonada de comunicación de gestión de crisis y respuesta a emergencias.


TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®

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