Katherine Van Adzin de Bosch RefinemySite se sienta con Armando Tunales de Holt Construction para hablar sobre la calidad de vida y el trabajo en el mundo de Lean Construction.
Calidad de vida y trabajo: preguntas y respuestas sobre Lean Construction con Armando Tunales
Katie Van Adzin: Para empezar, ¿cuánto tiempo ha sido superintendente general en Holt Construction?
Armando Tunales: Llevo unos 16 meses con Holt. En este momento, el principal proyecto que tenemos es un muro inclinado, un proyecto MEP pesado. Es un proyecto cercano a los 100 millones de dólares, pero hacemos muchos proyectos dentro y fuera del aeropuerto. Pero podríamos hacer cualquier cosa desde cero, digamos como una tienda de autopartes, o cualquier cosa por el estilo. Realmente no hacemos residenciales aquí en Texas, pero tenemos nuestra sede en Nueva York. Hemos estado en el área de Texas durante unos cinco años, creciendo y expandiéndonos aquí como todo lo demás en Texas.
Katie Van Adzin: Hablando de Texas, fue genial conocerte recientemente en RefinemySite Lean Roadshow en Austin. Cuando hablábamos, quedó muy claro lo apasionado que eres por la construcción Lean . Entonces, tengo curiosidad, ¿cómo crees que difundimos Lean a más personas en la industria?
Armando Tunales: Tuve la oportunidad de una forma de hacer lo que me preguntas. Llevé a uno de nuestros socios comerciales a un café Lean organizado por Skiles Group el miércoles pasado. Y fue increíble porque nunca había sido parte de una reunión oficial que tuviera que ver con Lean. Había estado en proyectos antes que estaban implementando Lean Construction, pero para que él se involucrara. Mi visión para él es, obviamente, que comenzó como un principiante como todos lo hacemos, ahora es un participante, pero mi esperanza es que eventualmente sea un facilitador.
Entonces, creo que llegar y exponer a las personas a Lean, si no han estado expuestas a él. Y tal vez incluso si han tenido una mala experiencia con Lean: ayer hablé con un socio comercial en el café Lean, y tuvo diferentes experiencias con contratistas generales que intentaban hacer Lean. Pero en realidad, se estaban apoyando en ellos , y esa no es la forma en que funciona.
Expóngalos al entorno que está ganando terreno en este momento, como los cafés Lean. Keyan Zandy estuvo allí en el café Lean, y lo mantiene tan simple, y lo aprecio mucho. Comienza con el respeto a las personas y luego la mejora continua. Y luego, si agrega valor, entonces hazlo. Y si no es así, entonces no lo hagas. Es bastante simple. Promueva esos valores centrales simples como individuos y grupos en la comunidad Lean y compártalos con el mundo de cualquier manera que podamos.
Katie Van Adzin: Cuando ve que Lean funciona bien, cuando ve una implementación de muy alta calidad y un buen equipo ejecutándolo, ¿qué tipo de diferencia hace eso en los proyectos y lugares de trabajo según su experiencia?
Armando Tunales: Calidad de vida. Cuando las personas realmente trabajan juntas y realmente tienen en mente los mejores intereses de otras personas, se puede ver. Y es un poco espeluznante. Es un poco incómodo porque, por ejemplo, en nuestro lugar de trabajo, las cosas van bien y parece un poco más tranquilo. Me parece que deberían estar pasando más cosas, pero eso es algo bueno. Le daré un saludo a Jason Schroeder. Habla de que cuando estás haciendo Lean y otras cosas bien, deberías poder escuchar el silencio. Estoy parafraseando, pero es la calidad de vida a través de menos estrés y carga compartida. Y luego, solo un entorno de equipo sólido, estés o no en el mismo equipo porque trabajas para la misma empresa. Tenemos un entorno en el que es el proyecto, y no es un "nosotros contra los demás", es un "nosotros contra el proyecto", por así decirlo.
Y simplemente hace toda la diferencia en el mundo. Me desperté en empresas anteriores en proyectos anteriores, donde no quería despertar, porque no quería ir al lugar de trabajo porque simplemente no estaba organizado. Simplemente no era un buen lugar para estar. Entonces, cada vez que se construye un entorno o hay un entorno en el que quieres ir a trabajar, y quieres compartir esas experiencias, quieres profundizar esas relaciones, me despierto y no puedo esperar para llegar allí porque es divertido.
Katie Van Adzin: Cuando observa la industria y el estado de la adopción de la tecnología, en particular el software que se usa a diario en el sitio, ¿cómo sopesa los desafíos frente a las oportunidades? ¿Crees que la tecnología agrega beneficios o es solo una complicación adicional?
Armando Tunales: Oh, es indiscutiblemente agregar beneficios porque lo hemos vivido en este proyecto. Y en tiempos pasados, como una persona analógica, cuando comencé a hacer pull planning oficialmente hace cuatro años, no teníamos esa opción o al menos yo no estaba al tanto de ninguna opción. Entonces, usamos el sistema analógico de la mejor manera que pudimos.
En este proyecto actual que tenemos, es un proyecto bastante grande, muchas partes móviles. Estábamos haciendo analógico y llegamos a un punto en el que no podíamos sostener lo que estábamos haciendo, simplemente no iba a suceder. Y así tomamos la ruta digital, afortunadamente. Me estremezco al pensar que si no tuviéramos una opción digital, dónde estaríamos ahora mismo. No creo que estuviéramos en la situación en la que estamos ahora, manteniendo el cronograma, rastreando todo lo que estamos rastreando. Sería mucho más estresante, mucho más agitado.
¿Se haría el trabajo? Sí. Pero, ¿se haría de esa manera y tan eficiente como ahora? No. Y no digo que seamos perfectos y no digo que cualquier software sea perfecto, pero desde mi perspectiva como superintendente y gente en el campo, queremos realizar las tareas de la manera más fácil posible. No es que estemos escatimando en calidad, pero si pudieras hacer algo en una mesa en lugar de hacerlo de rodillas, ¿por qué no?
Trabajamos con Brandt Companies en este momento. Están haciendo nuestra mecánica, electricidad y plomería y hacen casas prefabricadas. Entonces, gran parte del riesgo en cuanto a lesiones se mitiga porque se hace en un taller y es todo prefabricado, y sale en secciones. Simplemente sube y se instala. Así que eso es pensamiento Lean, ¿verdad? Esa es la forma Lean de hacer las cosas. No está tratando de escatimar esfuerzos, pero está tratando de hacerlo mejor y de manera más eficiente.
Digital nos ayuda a hacer eso porque incluso hoy, les daré un ejemplo. Estábamos revisando nuestro plan de extracción digital esta mañana. No estaba en la reunión físicamente, pero estaba escuchando la reunión y tenía mi teléfono. Estaba hablando con otra persona en el lugar de trabajo, él también estaba en la reunión, también estaba hablando por teléfono. Entonces, literalmente podríamos realizar múltiples tareas mientras todavía estamos en la reunión, sin estar físicamente en la reunión. Y sin el software, eso sería casi imposible.
FUENTES. https://theleanbuilder.com/quality-of-life-and-work-a-qa-with-armando-tunales-on-lean-construction/
ACERCA DEL AUTOR.
Katherine Van Adzin es Gerente de Marketing Global en Bosch RefinemySite, una plataforma de colaboración de construcción basada en la nube de Bosch que utiliza principios Lean para permitir que todo su equipo, desde propietarios hasta contratistas comerciales, planifique, comunique y ejecute en tiempo real. Con sede en Boston, Katherine tiene experiencia en la elaboración de contenido y estrategia para tecnologías de optimización de logística y planificación, con un enfoque en soluciones SaaS para la industria de la construcción.
TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®